আইনি দলিল

299bct-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। সহজ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি সবকিছু পরিষ্কার বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

বয়স সীমা: ১৮+

299bct-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। একই নামে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করতে হবে।

জালিয়াতি শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম হ্যাকিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা তাৎক্ষ णিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ভূমিকা

299bct-এর ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। এই শর্তাবলী 299bct এবং তার সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল। 299bct-এর নিয়মগুলো সহজ ও স্বচ্ছ রাখা হয়েছে, যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আলোকে প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

299bct-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং ও বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 299bct-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা করার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

প্রতিটি ব্যক্তি 299bct-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ: অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা যাবে না। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে 299bct যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

299bct-এ ডিপোজিট করার জন্য নিচের পেমেন্ট মেথডগুলো সমর্থিত:

পেমেন্ট মেথড সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময় অবস্থা
মোবাইল ব্যাংকিং ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
নগদ ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
রকেট ৳ ৫০০ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ১–৩ ঘণ্টা সক্রিয়
ক্রিপ্টোকারেন্সি সমতুল্য ৳ ৫০০ নেটওয়ার্ক নির্ভর সক্রিয়

ডিপোজিট করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। 299bct কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের সময় মনে রাখবেন:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳ ৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳ ২,০০,০০০
  • মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদে সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই মেথডে করতে হবে

বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র নিজের ডিপোজিট করা অর্থ যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে।

299bct সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উইথড্রয়াল ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

299bct সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, তবে সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে পাবেন। একবারই প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x ওয়েজার করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকলে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি বা কোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

299bct-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ ক্যাসিনো ও বিঙ্গোতে অংশ নেওয়ার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • স্পোর্টস ইভেন্টে বেট শুধুমাত্র ইভেন্ট শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডোতে নেওয়া যাবে।
  • ভুল অডসে দেওয়া বেট 299bct বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেটের ক্ষেত্রে মূল বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • একটি ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণের জন্য অফিশিয়াল সোর্স ব্যবহার করা হবে।

লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস থাকবে, সেই অডসেই বেট গণনা করা হবে।

নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই (KYC)

299bct মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও প্রতারণা রোধে KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে:

  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে
  • বড় পরিমাণ লেনদেনের সময়
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখা দিলে
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনায়

KYC-এর জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথডের স্ক্রিনশট জমা দিতে হতে পারে। জমা দেওয়া নথিপত্র সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 299bct-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে কারসাজি করা
  • সফটওয়্যার বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেট দেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে অর্থ ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা সিস্টেম হ্যাক বা ক্র্যাক করার চেষ্টা করা
  • অন্য সদস্যদের প্রতারিত করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি করার চেষ্টা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফলে কারসাজিতে অংশ নেওয়া

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

299bct আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় কেবল নিচের উদ্দেশ্যে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

299bct নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • সন্দ েহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: ১২ মাসের বেশি সময় কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳ ১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। এই বিষয়ে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।

১২ দায় সীমাবদ্ধতা

299bct নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট বা গেম অসম্পূর্ণ থাকলে
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য
  • আপনি নিজে অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দিয়ে কোনো ক্ষতি হলে
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স মাজিওর পরিস্থিতি

তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো সদস্যের ক্ষতি হলে 299bct তার সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং প্রয়োজনে ক্ষতিপূরণ দেবে।

১৩ নিয়ম পরিবর্তন নীতি

299bct যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সর্বশেষ কখন নিয়ম পরিবর্তন হয়েছে।

১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে ২৪/৭ পাওয়া যায়
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যাবে

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করা সম্ভব।

দায়িত্বশীল খেলার সাপোর্ট: যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সাহায্য নিন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

এখনই শুরু করুন

299bct-এ আজই যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হলে এখন নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। দ্রুত, নিরাপদ ও সম্পূর্ণ বাংলায়।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
নিরাপদ লেনদেন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English